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ISO/IEC 20000信息技术服务管理体系认证

内审员在ISO20000信息技术服务管理体系中有哪些职责和权限?

添加时间:2018-12-26  录入:深圳华道咨询  来源:深圳华道咨询

内审不仅在ISO20000认证正式审核前需要,在获得ISO20000认证证书之后的体系运转中也是不可少的,因此组织通常需要培养两名以上的内审员。通过培训和考试取得ISO20000内审员资格的人员,将能够:
1. 按照ISO20000认证标准的要求有效地执行内部审核;
2. 准备有效内审的计划安排;
3. 选择适合于组织安全风险的内部审核方法;
4. 利用检查表、流程图等其他有效的辅助技术手段;
5. 在现场执行有效的内审以帮助组织实现持续改进;
6. 成为组织建立、实施和保持IT服务管理体系的必备人员。

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